سياسة الإرجاع

١. مدة الإرجاع

بعد انقضاء هذا الأجل، لن يمكن قبول أي طلب إرجاع أو استبدال.

٢. حالات الإرجاع المقبولة

٣. حق العدول

٤. حالات الإرجاع المرفوضة

٥. الحل المقدَّم

٦. تكاليف الإرجاع

٧. كيفية تقديم طلب الإرجاع

1. 1

   نفس يوم التسليم، التقط صورًا للمنتج وللعيب الملاحظ (العبوة، الملصق، الضرر)

2. 2

   أرسل لنا هذه الصور عبر البريد الإلكتروني، مع رقم طلبك

3. 3

   اتصل بنا لتشرح لنا ما حدث — كلتا الخطوتين ضروريتان

4. 4

   نتحقق من طلبك ونردّ عليك في غضون 48 ساعة عمل

5. 5

   بعد التحقق، نقوم بالتبديل أو الإرجاع ونرسل لك عنوان الإرسال